Las llamadas bromas al 123 en Medell\u00edn, realizadas por adultos y ni\u00f1os, bajaron en abril, en medio de la pandemia del coronavirus, pero siguen siendo altas en la ciudad. Fueron en total 15.686 en el mes, lo que es lo mismo que 529 por d\u00eda o 17 cada hora.<\/p>\n\n\n\n
Claro que en marzo fue peor. <\/p>\n\n\n\n
Se realizaron 26.595 llamadas bromas al 123 en Medell\u00edn. Para un promedio de 887 cada d\u00eda y 37 cada hora.<\/p>\n\n\n\n
La gran mayor\u00eda de las llamadas bromas al 123 en Medell\u00edn, tambi\u00e9n calificadas como improcedentes, obedece a las realizadas por ni\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n
La buena noticia es que esta cifra se redujo dr\u00e1sticamente en los dos meses de cuarentena en Medell\u00edn. <\/p>\n\n\n\n
En marzo de este a\u00f1o fueron 26.595 llamadas en este concepto y en abril 14.182.<\/p>\n\n\n\n
Eso significa una reducci\u00f3n aproximada del 80 %, comparada con la cifra desde enero.<\/p>\n\n\n\n
Y son llamadas improcedentes o de broma porque solo son realizadas para\nmolestar a los operadores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPor la situaci\u00f3n de la pandemia y de cuarentena, tuvimos serios problemas para atender las emergencias. Tuvimos picos de m\u00e1s de 103.000 llamadas en un mes, lo que logramos solucionar con la decisi\u00f3n de implementar tecnolog\u00eda inmediata y tambi\u00e9n, hay que reconocer que los usuarios tomaron conciencia de la importancia de hacer buen uso de la l\u00ednea\u201d,<\/em>\u00a0explic\u00f3 el secretario de Seguridad y Convivencia, Jos\u00e9 Gerardo Acevedo Ossa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n En este momento el tiempo de atenci\u00f3n de las llamadas al 123 se ha establecido entre 6 y 9 segundos, incluso con aumentos en la cantidad de usuarios que se dio de manera exponencial en este periodo de contingencia.<\/p>\n\n\n\n Las llamadas por informaci\u00f3n general, realizadas a la l\u00ednea 123 en Medell\u00edn, pasaron de 26.470 en enero a 103.116 en abril, lo que advierte el secretario, provoc\u00f3 colapso en la atenci\u00f3n a los ciudadanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las llamadas bromas al 123 en Medell\u00edn, realizadas por adultos y ni\u00f1os, bajaron en abril, en medio de la pandemia del coronavirus, pero siguen siendo altas en la ciudad. Fueron en total 15.686 en el mes, lo que es lo mismo que 529 por d\u00eda o 17 cada hora. Claro que en marzo fue peor. Se realizaron 26.595 llamadas bromas al 123 en Medell\u00edn. Para un promedio de 887 cada d\u00eda y 37 cada hora. La gran mayor\u00eda de las llamadas bromas al 123 en Medell\u00edn, tambi\u00e9n calificadas como improcedentes, obedece a las realizadas por ni\u00f1os. La buena noticia es…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7566,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,14],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7565"}],"collection":[{"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7565"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7565\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7565"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7565"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prueba.rutanoticias.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}